343 Dasar Privasi — Perlindungan Data Anda
Platform 343 mengambil serius privasi setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, bagaimana ia dilindungi dan hak anda sebagai pengguna Malaysia.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026 | Versi 1.0
Apakah Maklumat yang Kami Kumpul?
Apabila anda menggunakan platform 343, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda.
Maklumat Akaun
- Nama penuh, alamat e-mel dan nombor telefon yang diberikan semasa pendaftaran.
- Tarikh lahir (untuk pengesahan umur — pengguna mestilah berumur 18 tahun ke atas).
- Nama pengguna dan kata laluan yang dipilih (kata laluan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi).
- Maklumat identiti tambahan yang diminta semasa proses pengesahan (KYC) jika diperlukan.
Maklumat Peranti dan Pelayar
- Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar.
- Data log akses termasuk tarikh, masa dan halaman yang dilawati.
- Tetapan bahasa dan zon waktu peranti anda.
Maklumat Pembayaran
- Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR).
- Kaedah pembayaran yang digunakan (FPX atau TNG eWallet) — kami tidak menyimpan nombor akaun bank penuh.
- Sejarah transaksi untuk tujuan pematuhan dan pengesahan.
Data Penggunaan Platform
- Permainan yang dimainkan, tempoh sesi dan aktiviti pertaruhan secara agregat.
- Pilihan tetapan dan keutamaan yang ditetapkan dalam akaun anda.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan?
Memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti pengguna, membolehkan log masuk yang selamat, memproses transaksi kewangan dalam MYR dan menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan platform 343.
Mengesan dan mencegah penipuan, memantau aktiviti yang mencurigakan, memenuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkaitan dan mematuhi peraturan perlindungan data yang terpakai.
Membantu menyelesaikan pertanyaan dan aduan, mengesan sejarah interaksi untuk sokongan yang lebih berkesan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan platform 343 secara berterusan.
Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk menambah baik navigasi, kandungan dan pengalaman pengguna platform — termasuk pengoptimuman untuk pengguna mudah alih Malaysia.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform 343 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar atau peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis Kuki yang Kami Gunakan
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk dan memproses transaksi dengan selamat. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan paparan untuk membolehkan pengalaman yang lebih diperibadikan.
- Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan secara agregat untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan membuat penambahbaikan.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sepenuhnya perkhidmatan platform 343.
Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Bagaimana Data Anda Dilindungi
343 menggunakan penyulitan SSL untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami. Data sensitif seperti maklumat pembayaran dienkripsi menggunakan piawaian industri. Akses dalaman kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja.
Kami juga menjalankan semakan keselamatan berkala untuk mengenal pasti dan menangani potensi kelemahan dalam sistem kami sebelum ia boleh dieksploitasi.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
343 tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami berkongsi data yang minimum dan perlu sahaja dengan:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran (FPX, TNG eWallet) untuk memproses transaksi MYR anda.
- Pihak berkuasa undang-undang atau pengawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Pengguna, Pindaan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 343, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda melalui pusat bantuan dalam akaun anda.
- Hak Pembetulan: Sekiranya mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskininya terus dalam tetapan profil akaun atau menghubungi sokongan kami.
- Hak Pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu — permohonan ini tertakluk kepada keperluan undang-undang dan operasi yang berkaitan.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu dengan menghubungi pasukan kami.
Pindaan kepada Dasar Privasi Ini
343 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak dasar ini secara berkala.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui pusat bantuan dalam akaun anda. Untuk maklumat lanjut, lawati bahagian Soalan Lazim kami atau semak Terma & Syarat platform 343.